Согласие на обработку персональных данных и политика обработки
Редакция от 19 сентября 2026 года
Коротко о главном
- Мы собираем только то, что нужно для брони: имя, почту, телефон и сведения о ваших поездках.
- Ваши данные не продаются и не передаются для чужой рекламы — никогда.
- Хозяин и гость видят контакты друг друга только после состоявшегося бронирования.
- Данные банковских карт на сайте не хранятся — платёж проходит у платёжного сервиса.
- Согласие можно отозвать в любой момент через поддержку — учётная запись будет удалена.
Настоящая Политика подготовлена в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и определяет, как сайт bnb24.rent (далее — Сайт) обрабатывает персональные данные своих пользователей.
1. Кто отвечает за ваши данные
Оператор персональных данных — физическое лицо, владелец Сайта BnB24, применяющий специальный налоговый режим «Налог на профессиональный доход» (самозанятый), далее — Оператор.
Фамилия, имя, отчество и ИНН Оператора: ______________________.
По любым вопросам, связанным с обработкой персональных данных, к Оператору можно обратиться через форму поддержки на Сайте.
2. Какие данные мы обрабатываем
При регистрации и пользовании Сайтом Оператор обрабатывает:
- имя, указанное при регистрации;
- адрес электронной почты;
- номер телефона;
- фотографию профиля, если вы её загрузили;
- сведения о бронированиях, сообщениях и отзывах, которые вы создали на Сайте;
- технические данные: IP-адрес, сведения об устройстве и браузере, данные файлов cookie.
Специальные категории персональных данных — о состоянии здоровья, политических взглядах, религиозных убеждениях — и биометрические данные Оператор не обрабатывает.
3. Зачем нам эти данные
Данные нужны только для работы Сайта:
- регистрация и ведение вашей учётной записи;
- бронирование жилья и связь между гостем и хозяином;
- расчёты и возвраты по бронированиям;
- уведомления о бронированиях и о работе учётной записи;
- безопасность Сайта и предотвращение мошенничества;
- исполнение требований законодательства Российской Федерации.
Ни для каких иных целей — в том числе для рекламы третьих лиц — данные не используются.
4. Что мы с ними делаем
Оператор совершает с персональными данными следующие действия: сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу в объёме, указанном в разделе 6, блокирование, удаление и уничтожение.
Обработка ведётся как с использованием средств автоматизации, так и без них. Решения, порождающие юридические последствия для пользователя, на основании одной лишь автоматизированной обработки Оператором не принимаются.
5. На каком основании
Обработка персональных данных осуществляется на основании вашего согласия, которое вы даёте при регистрации на Сайте, а также на основании договора, стороной которого вы являетесь, и требований законодательства Российской Федерации.
6. Кому передаются данные
Оператор не продаёт персональные данные и не передаёт их третьим лицам для их собственных целей, в том числе рекламных.
Данные передаются только в объёме, необходимом для оказания услуги:
- хозяину и гостю — имя и контактные данные другой стороны состоявшегося бронирования, чтобы вы могли связаться;
- платёжному сервису — сведения, необходимые для проведения платежа; реквизиты банковских карт на Сайте не хранятся;
- государственным органам — в случаях и в объёме, прямо предусмотренных законом.
7. Где хранятся данные
Сайт размещается на сервере в Королевстве Нидерландов, поэтому при регистрации и пользовании Сайтом происходит трансграничная передача персональных данных на территорию этой страны.
Королевство Нидерландов является стороной Конвенции Совета Европы о защите физических лиц при автоматизированной обработке персональных данных и относится к государствам, обеспечивающим адекватную защиту прав субъектов персональных данных.
Ставя отметку о согласии при регистрации, вы подтверждаете, что уведомлены о трансграничной передаче своих персональных данных и согласны на неё в соответствии со статьёй 12 Федерального закона № 152-ФЗ.
8. Как долго храним
Персональные данные хранятся до отзыва согласия или удаления учётной записи. Сведения о расчётах — в течение срока, установленного законодательством о бухгалтерском учёте. По истечении срока данные удаляются или обезличиваются.
9. Ваши права
Вы вправе:
- получить сведения об обработке своих персональных данных;
- потребовать уточнения, блокирования или уничтожения данных, если они неполны, устарели, неточны либо получены незаконно;
- отозвать согласие на обработку персональных данных.
Запрос направляется через форму поддержки. Оператор отвечает на обращение в срок не более тридцати дней.
10. Отзыв согласия
Согласие можно отозвать в любой момент. После отзыва учётная запись удаляется, а обработка данных прекращается — за исключением сведений, которые Оператор обязан хранить по закону (например, документов о расчётах).
11. Как мы защищаем данные
Оператор принимает правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного доступа, уничтожения, изменения и распространения: доступ к данным ограничен, передача данных между браузером и Сайтом защищена шифрованием, пароли хранятся в необратимо преобразованном виде.
12. Изменения Политики
Оператор вправе изменять настоящую Политику. Действующая редакция всегда размещена на этой странице с указанием даты редакции.